今年5月下旬的一天，我在市综治中心接待了一位怒气冲冲的老爷爷：他带着一份法院的民事判决书和执行结案通知书，要求检察机关对法院的执行活动进行监督。
我一边安抚他，一边耐心地倾听：老爷爷叫罗某全，今年65岁，与大哥罗某林比邻而居，两家共用一条出行道路。多年来两兄弟因琐事，矛盾积怨颇深。2023年10月，两家再次因道路通行问题发生纠纷。罗某林用石头、树桩等障碍物将通往罗某全家的道路堵塞。双方协商不成，罗某全向法院提起民事诉讼。2023年12月，法院作出判决，要求罗某林限期将道路上堵塞的障碍物清除，保障罗某全的通行权。
案件虽结，事情未了。法院虽判决罗某全胜诉，但法律上的相邻权只能保障其基本、必要的通行便利，执行方案中罗某林也只允许罗某全家的小型车辆通过其门前的道路。罗某全卖粮食、生猪等都只能先通过三轮车转运至大路上再运输，仍然十分不便。矛盾纠纷产生的根源仍在，且存在进一步激化以及发生极端事件的风险。
经过初步审查，该案已经执行完毕，法院在执行程序中并不存在违法行为。
难道就这样简单答复信访人？解法结更须解心结，为进一步实质性化解这起涉法涉诉矛盾纠纷，我立即将该案作为信访案件进行了受理，引导信访人通过合法途径解决问题。
随后，为充分发挥综治中心一站式解决矛盾纠纷的作用，我先后三次带案下访，到信访人家中实地查看道路通行情况；到潘家湾土家族乡综治中心，与分管综治工作的乡党委副书记研究、会商解决办法；联合潘家湾土家族乡综治中心、司法所共同组织调解。
最终经过多次沟通协调，多方努力化解，信访人提出的另行修路的诉求得以落实。罗某全与罗某林两家多年积怨，甚至对薄公堂的根源——道路通行问题终于得到彻底解决，大山深处的小村庄又恢复了往日的平静与安宁。（宜都检察）
