3月29日，省委常委、政法委书记肖菊华到咸宁市崇阳县调研信访和矛盾纠纷化解工作。
在崇阳县铜钟乡坳上村、白霓镇白霓村，肖菊华同基层干部和群众亲切交谈，详细了解党建引领乡村治理、矛盾纠纷源头化解等工作情况。在县群众信访接待服务中心、县综治中心，肖菊华实地调研信访联席会议机制运行、矛盾纠纷多元调处等工作，对该县常态化开展领导干部接访、创新机制推进信访积案化解等做法给予肯定。
在听取咸宁市和崇阳县信访工作汇报后，肖菊华指出，咸宁市和崇阳县坚持大员上阵推动化解信访问题，成效明显，经验值得总结。肖菊华强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。要深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，进一步健全完善信访工作体制机制。要以控增量、减存量、防变量为目标，加强信访问题源头治理，抓实初信初访办理，坚持领导干部常态化接访下访，进一步提升信访问题化解质效。要把信访问题化解与维稳责任制结合起来，依法规范信访事项受理办理程序，切实把信访工作、矛盾纠纷化解纳入法治化轨道。
