三峡晚报讯（首席记者高伊洛 通讯员杨舒 左璐）员工入职三天便受伤，如何赔偿？店主和伤者争论不休。远安法院法官使出“绵柔掌”，助力伤者提前获赔。11月6日，记者从远安法院获悉，该院刚刚用柔性调解方式，化解一场劳动纠纷案件。
2023年5月24日，刚入职某餐饮店3天的熊某独自一人在店外洗水池清洗餐具时不慎摔倒，导致骶骨骨折。她与店主因赔偿问题产生纠纷，经过报警、劳动监察调查、劳动仲裁，最终起诉到法院，庭上双方吵得不可开交。
受伤者熊某：“我在你店里受的伤，我的住院医疗费、误工费、工伤保险待遇等损失你都要赔，少了10万不谈。”
店主黄某：“你到我这里才3天，要这么多钱。谁知道你是不是在我店里受伤的，店里没有一个人看见你摔倒。从我店里回去又过了几天你才去住院，谁知道这中间发生了什么？”
熊某：“我摔倒后进店就跟你说了，你还让人帮我查看了伤情，才叫我回去休息。我去医院检查第一时间就把报告发给你了。而且，我是看到你门口贴的招聘信息来应聘的，不是来顶班的。”
黄某：“我叫你回去休息有错吗？你说你受伤了，我不应该让你回去休息？不信可以把店里所有人喊来作证，看有没有人看见你在我店里摔倒……”
该起案件中，熊某需要从确认劳动关系、工伤认定、工伤保险待遇一步步地往前走，才能最终获得赔偿。几个程序下来，耗时耗力。而餐饮店本就利润微薄，黄某家里又有重症病人，加之熊某工作3天就受伤，要求大额赔偿，黄某一时间难以接受，双方关系陷入僵局。
为实质性化解矛盾纠纷，承办法官杨舒多次耐心倾听双方意见，深入查阅卷宗还原事实，采取面对面、背靠背的调解方式，几轮释法明理下来，双方的情绪得以缓和。最终，熊某同意降低赔偿金，黄某同意分期付款，达成调解协议。签署调解协议当天，熊某就拿到了第一笔赔偿款1万元，解了燃眉之急。
