针对生物产业园区车站村、土门村历时13年的跨县市区的46户拆迁村民群体性信访案件，2月28日下午，宜昌高新区管委会主任郭康新带案深入到生物产业园区下访，与信访群众代表面对面交流，了解信访事项详细情况。随后与生物产业园区办公室、高新区管委会相关部门主要负责人现场研究九游官网入口的解决方案，从而一举化解了这一历时13年的群体性历史遗留信访问题。
郭康新主任在现场提出化解这一信访问题要坚持的四个原则，即“以人为本、依法依规、有情操作、不留尾巴”；并对下一步的具体操作过程提出了三点要求：一是研判要精准；二是程序要合法；三是宣传要到位。